產(chǎn)品實施
系統(tǒng)實施時間表 | |||||||||
階段 | 工程階段 | 內(nèi)容 | 需要時間 | ||||||
1Day | 3-5 Day | 1Day | 1-3 Day | 5 Day | 365 Day | ||||
第一階段 (售前) |
評估及確定需求 | 1、填寫調(diào)查問卷,多度提合理化建議;2、業(yè)務(wù)員上門調(diào)查了解;3、借鑒相關(guān)的案例;4、其他。 |
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簽定軟件產(chǎn)品銷售合同 | 1、確定合同中的各項內(nèi)容,無誤之后多度公司簽訂兩份合同與客戶,客戶蓋章之后寄還一份至多度公司。2、當場簽訂合同直接給予客戶。 |
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第二階段 (售中) |
系統(tǒng)設(shè)計調(diào)整,前期準備工作 | 針對于客戶個性化的定制的非標軟件,多度進行必要的調(diào)整 |
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系統(tǒng)安裝調(diào)試 (遠程/上門實施) |
1、安裝服務(wù)器及客戶端;2、網(wǎng)絡(luò)配件的購買;3、網(wǎng)絡(luò)布線;4、其他事項。 |
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系統(tǒng)驗收 | 1、系統(tǒng)驗收之后,系統(tǒng)維護從驗收之日起算;2、如果有尾款的話,在系統(tǒng)驗收之日后付清;3、如果上門安裝的話需報銷差旅費。 |
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第三階段 (售后) |
售后服務(wù)及支持 | 售后服務(wù)及支持見簽訂的合同所示 |
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系統(tǒng)維護 | 1、 通過遠程網(wǎng)絡(luò)進行系統(tǒng)維護 | ||||||||
2、 通過電話進行協(xié)助維護 | |||||||||
3、 現(xiàn)場進行維護(差旅費用由委托方全程負責) | |||||||||
備注 | 上邊的顏色管理表示可以在廣州這邊完成或者在客戶的地方完成,再或者是兩者結(jié)合的方式。多度將提供靈活多樣的方式,滿足客戶的需求,你的支持就是我們最大的動力。 |